科技创新,最终目标必然是提升酒店GOP率。人效是提升GOP的核心,数字时代下,酒店人效该如何提升?如何利用数字化工具提升酒店RevPAR?蓝豆云结合近十年的行业经验,提供了酒店人效提升智能方案。
科技创新,最终目标必然是提升酒店GOP率,而人效是提升GOP的核心。
从酒店运营的角度,科技创新必须坚持一个中心,两个基本点,两条发展路线。
一个中心,即以提高人效为中心;两个基本点,即坚持提升客人体验,坚持提升员工工作效率和幸福感;两条发展路线,即使业务数据智能化、人力资源平台化。
其中,两条发展路线是实现“一个中心、两个基本点”的重要保障。
人效的提高是一个逐步实现的过程。目前,根据已经实现业务在线化的酒店获得的数据,一线员工的平均产出可达到20%的提高。
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