《中国商旅管理行业研究报告2021》

核心摘要：

疫情对商旅支出影响明显，2021下半年将得到进一步恢复；疫情同样深刻影响中国商旅管理市场，2020年下滑超65%，2021逐步回暖，预计2021年市场规模将到1848.6亿元。

2020年，中国商旅管理市场结构仍以机酒为主。2021年，除机酒外的火车票和用车等市场占比将会有较大提升，市场将向多元化方向转变，而TMC具有整合机酒火用车等产品服务的能力，市场将进一步向TMC集中。

中国商旅管理行业发展背景

疫情对我国商旅总支出影响明显，2020年下滑63.4%，2021年将大幅增长

差旅是企业的刚需。疫情对商旅支出影响明显，疫情前逐年增长，尽管全球疫情尚未得到有效控制，境外商旅市场还未完全复苏，但是国内商旅市场复苏明显。截止到2021年4月，部分平台的国内商旅市场的订单量同比已经超过2020年，随着疫苗接种的推广，预计2021下半年商旅需求会得到进一步的恢复。
 

中国商旅管理行业发展现状

预计2021年中国商旅管理市场规模将达1848.6亿元

疫情对中国商旅管理市场影响明显，特别是2020年，中国企业商旅管理市场规模下滑超65%。随着国内疫情基本得到有效控制，预计2021年商旅管理市场将大幅回暖，市场规模预计达1848.6亿元。

中国商旅管理在各类型企业的应用洞察

央国企差旅人员每月2-3次居多，会议为最主要目的

我国很多央国企商旅业务范围遍及海内外，差旅人员出差频率相对较高。调查结果显示，2021年，央国企差旅人员预计每月出差2-3次的占比最高，达29.6%，其次为每年2-11次，占比28.3%。而央国企差旅人员商旅的主要目的是会议，其次为销售、会展和培训等。

中国商旅管理行业典型企业案例分析

同程商旅：强大的资源整合能力，一站式产品及服务，有效提高企业差旅管控能力

同程商旅拥有丰富的低价机票、酒店、用车等资源，为企业提供机票、火车票、酒店、公寓、MICE等一站式产品及服务。通过优势资源整合，具备很强的议价能力。覆盖全球超过150万家酒店，差旅政策严格执行，多方位科学控制成本。

中国商旅管理行业趋势解读

行业趋势  新势力：本土新锐TMC愈加受市场认可

随着社会的进步和技术的发展，国内企业对于商旅成本管控的需求越来越强烈。而在行业迅速发展的背景下，众多本土和国际企业纷纷进入中国商旅行业进行角逐。