《德勤：从维持生存到全面反弹——后疫情时代的未来工作模式》

随着新冠疫情大流行不断发酵，有人将此次危机称为“通向未来的时光穿梭机”。如今，加速变革迎来巅峰时刻，迫使企业思考：一旦疫情造成的种种限制被解除，我们将面临何种选择？未来的发展目标是什么？何时能够实现？如何实现？在推进加速变革之时，尽管企业面临的挑战和机遇各不相同，但均有一个清晰的目标——构建以人为本的未来工作模式。

工作的全新时代

在当前长期颠覆变革之下，重新定义工作中以人为本的要素是一个持续不断的过程，并不存在单一的切入点。在推动转型和发展的过程中，以人为本的企业将战略重点聚焦于工作本身，以及企业的宗旨、使命和价值。这要求企业转变思维和工作方式，不断挑战传统工作观念。

通过转变对工作的思维方式，专注于重构工作，形成工作流，并采用技术提升人的能力，我们便能充分释放人的潜能，并打造高度融合的工作环境，利用工具、技术及文化赋能员工个人和团队充分发挥潜能。这是千载难逢的时代机遇：围绕以人为本这一要素打造全新未来工作模式，促进人与技术的高效合作，全面释放人的潜能和无限可能性，推动实现前所未有的变革发展。

构建以人为本的工作模式度过维持生存的阶段，企业应顺时而动，将抽象概念转变为具体行动，着力推动全面反弹。要构建以人为本的未来工作模式，企业必须：

• 重构工作：把握当前时机，定义新的未来工作愿景与目标成果，专注于探究“可能的艺术”，利用技术开发并提升人的能力。

• 释放员工潜能：企业须转变对于劳动力的固有认知，并采用技术助力，在企业内外部识别人才，释放潜能。

• 提升工作场所适应力：更广义的工作环境包括实体与线上工作场所构成的生态系统，以及预期的人际协作、参与和互动方式，其中，所需的组织和文化变革不容忽视。

“等待更好时机”的心态并不可取。着手构建以人为本的未来工作模式，如今正当其时。