在线中英双语客服 - 欧来欧去招聘信息

陈媛

欧来欧去 · Branding Manager

职位介绍

在线中英双语客服：（可以居家办公，城市不限）

【岗位职责】

1、负责公司海内外社交媒体后台的中英文问询，全面解答对旅游线路的咨询，将旅游线路详细信息及特色正确传递给客户，并积极引导客户下单

2、负责不同微信群的客户询问，答疑，协助下订单，并负责将下单后的酒店，导游等更新信息及时反馈给到客户

3、负责在微信上解答参团客人对参团的信息问询

4、学习并熟悉公司内部预定系统，根据客人要求操作下单及跟进

【岗位要求】

1、对旅游网络销售有兴趣，并想长期从事旅游网络销售工作的；

2、口齿伶俐，有良好沟通能力，思维敏捷灵活变通；

3、会使用电脑、手机打字熟练；

4、入职均有培训，有无经验均可；

5、英语读写熟练

6、最好熟悉facebook, ins, twitter, 小红书，抖音等社交媒体平台

7、最好熟悉且了解欧洲旅游目的地

薪水待遇：高底薪+订单提成

联系邮箱：hr@goeugo.com

公司官网：www.goeugo.com(中文) www.goeugo.eu（英文）

工作地点

申富路800號

企业简介

至活旅游创始于1988年荷兰鹿特丹，在全球均设有多个分支机构，是一家集旅游、会议、体育票务和游学为一体的综合性服务公司。每年接待世界各地数以万计的客人赴世界各地体验不同的精彩人生。由至活旅游研发的“欧来欧去goEUgo”循环式旅行团首条路线“红线”于2005年在荷兰阿姆斯特丹启动，时至今天“欧来欧去”已经发展至8条路线（红、橙、黄、绿、粉、蓝、紫、啡），行程覆盖欧洲22个国家75座城市，并有中文、英语、越南语等多种语言，每年超过十多万人次参加，旅客来自世界各地的。随着欧洲各国对疫情逐渐开放，“欧来欧去goEUgo”8条循环线路已于2022年3月全面重新启动，全年运营，保证出发，受到来自世界各地的中外游客的认可！