生活方式产品经理 - 专属管家招聘信息

钟鸣

Prestige专属管家 · 首席产品官

职位介绍

岗位职责：

1、负责除高端餐饮及度假休闲以外的高端生活方式及创新产品商家的拓展和管理维护；研究会员特性和可能需求，制作包括但不仅限于大健康、娱乐、社交、艺术文化、形象管理、亲子教育、生活服务和专业咨询等领域的服务产品；

2、上线产品并监控订单状况，进行产品测试，跟踪会员体验与反馈，及时更新调整产品信息，不断更新迭代，完成业绩目标；

3、把控预订流程及服务质量，与相关部门日常沟通协调，跟进售后协助解决问题；

4、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训。

岗位要求：

1、本科及以上学历；

2、三年以上高端生活方式、高端俱乐部或生活服务平台相关工作经验；

3、了解高净值人群的生活方式需求和消费习惯；

4、具备良好的产品思维，善于发现需求并将资源转化为可执行并有吸引力的产品；

5、具有良好英文水平者优先。

工作地点

福田区深业上城写字楼

企业简介

PRESTIGE专属管家是一家专为高净值人士提供一站式生活服务的会员制礼宾服务机构。通过与全球各地顶级资源紧密合作，提供高效专业的优质服务，为会员省时省心地实现生活需求。服务涵盖全球餐饮，休闲娱乐，出行度假，健康生活和私属定制等，致力于让会员的生活更加便捷高效。专属管家创始团队多年深耕高端餐饮及商务服务领域，团队成员来自奢华酒店、高端旅游和奢侈品等行业，具备多年行业经验和高水准的服务能力，熟悉多语言工作环境。团队始终秉承会员至上的理念，为会员提供全方位定制服务。