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职位描述
岗位职责:
1、熟悉酒店运营管理，领导完成酒店各项运营计划目标；
2、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
3、与公司、业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
4、负责维护好酒店的外围关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
5、拥有良好的销售能力，积极洽谈客户，完成酒店预算业绩指标。
任职要求:
1、专科及以上学历，酒店管理、市场营销及相关专业优先;
2、3年及以上酒店行业运营工作经历，具备优秀的客户对话能力，擅长客户关系维护;
3、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情，抗压能力强。
工作地点
上海长宁区凌空SOHO
企业简介
华客科技成立于2019年，是一家借助高新技术为企业运营赋能，助力企业提升客户体验的科技公司。
华客科技通过自然语言处理、大数据、人工智能等技术设计、研发独有的数智化体验管理系统，帮助企业收集全渠道客户体验，沉淀数据价值。以用户体验反馈助力企业进化，并通过公司团队多年积累沉淀的管理智慧及精细化运营方法，切实帮助企业从根本上改善客户体验。
创始人兼CEO孙茂华女士此前为携程集团COO（首席运营官）兼大住宿事业群CEO（首席执行官），在高质量服务运营和电商平台管理上有20多年的经验，将会带领团队借助数字化趋势和AI技术能力，与致力于提高客户体验的企业一起，共同提升客户体验，拥抱体验经济。
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