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职位描述
岗位职责：
1、负责机票、酒店等产品咨询、预订、退改等操作；
2、核实订单情况，跟进异常订单并处理；
3、对接OTA平台，处理相关异常、申述情况。
任职要求：
1、普通话标准，熟练office办公软件；
2、旅游管理、市场营销、企业管理等相关专业优先考虑；
3、乐观积极，乐观积极，客户服务意识和抗压能力强；
4、担任过学生干部或组织过社团活动者优先考虑。
工作地点
广东广州市天河区天平架中创盈科大厦13-14层
企业简介
美亚创立于1997年，总部设在中国广州，目前已在北京、上海、深圳、香港等地设有13家分支机构，是国内大型的B2B国际机票分销商。至今，通过全国16个独立BSP配置整合全球优质机票资源，美亚已拥有220多家航司核心代理权，并建立全国7×24小时的1V1专属客服呼叫中心，拓展了美亚商旅、美亚航旅和美亚旅游三大核心业务，覆盖全国66万多家酒店直连和协议托管，为3000多家包括部分中国500强大中型企业客户提供专业的出行产品解决方案，服务客户遍布全球。
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