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定制师 · 北京

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3-5年经验 大专 招3人

2022-04-27 发布

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职位描述

1、熟悉行业知识,进行业务操作,提供方案,跟进顾客需求,设计旅游方案,结合目的地资源情况与顾客需求,设计合适的预算和报价;

  2、促进成交,顾客协商沟通,明确需求,确定方案与价格预算,催促顾客支付订单,并签署旅游合同;

 3、旅游全过程服务,行前提示,对行中顾客建议与投诉及时解决与协调,提升客户满意度;

 4、顾客日常维护,包含客户资料整理、合作客户的维护和跟踪、意向客户的跟踪。   


 

 任职要求:

1、旅游管理相关专业,大专及以上学历;

  2、普通话流利标准,有较好的沟通能力;

  3、热爱旅游、踏实认真、愿意学习、有服务精神、愿意钻研、有韧劲;

 4、有抗压能力者优先;

  5、英文较好者优先。

工作地点

北京朝阳区望京soho

企业简介

6人游是一家专注做定制旅游服务的公司,公司以OTS(在线旅游服务商)为行业定位,将旅游服务标准化、流程化、品牌化,经过持续的打磨、积累,已经成为国内领先的定制旅游品牌。 在旅游消费升级的大趋势下,人们对旅行的体验、品质、性价比有了越来越高的要求,普通的旅游团已经无法满足客户的新需求,6人游正是在这样的背景下,通过“私密旅行”、“量身定制”、“全程保障”的服务形式,为中高端家庭提供个性化旅游解决方案,为用户提供省心、舒适的全程旅游服务。 公司依托互联网平台、大数据的技术,自主研发了获客、转化、体验保障的定制旅游系统,大大提高了定制旅游服务效率,在体验和价格中间实现了兼顾,完成了“互联网+”定制旅游服务的产业升级。 公司强调旅行顾问的服务价值,通过系统化管理提高旅游服务的标准化,放大旅行顾问的经验和能力,并通过不断的分享学习、实地考察,让顾问的专业知识得到持续的提升。我们希望通过专业的服务,给用户带来舒适的旅行体验,同时希望旅游服务能够得到消费者认可和尊重。公司目前用户来自全国一线和二三线富裕城市,目的地覆盖全球开放旅游的国家,已经逐步构建了核心服务能力的竞争壁垒。
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