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应届生/无需经验 大专 招若干人

2022-01-10 发布

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职位描述

岗位职责

负责接听服务热线电话、在系统建立案子。

联系相关工程师关于客户反馈。

解答各类咨询及指引服务。

负责客服后台各类业务的办理,不定时收集顾客建议进行反馈。

负责协调处理各类客诉,提升顾客满意度。

完成公司及上级领导赋予的其他任务。

 

任职要求

大专以上学历,优秀应届毕业生亦可。

形象气质佳,富有亲和力。

沟通能力强,普通话标准,具有良好的服务意识与团队合作意识。

熟练使用相关办公软件。

提供有关本地业务竞争的深入研究和分析。
 

工作地点

上海黄浦区延安东路618号远洋商业大厦二期11楼C2D单元

企业简介

HRS艾玘信息科技有限公司是一家享誉盛名的全球顶级公司,专为国际连锁酒店餐饮和零售行业提供IT解决方案。 HRS是Oracle酒店用品官方合作伙伴。我司在全世界超过80个国家,为9500多个客户提供科技解决方案。HRS为来自各领域的客户提供涵盖面广、创意新颖的科技管理方案。这些领域包括酒店物业管理系统、POS软件、水疗及顾客活动、商业分析、付款系统、手机应用、渠道管理、网上分配服务、财务和人事管理系统、护照扫描和确认,以及其他相关业务。
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企业信息

HRS

一站式IT解决方案供应商

系统开发及外包 | IT运维管理服务

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