堂客科技
助力商家与会员共同成长
未融资 | 广州 | 30-50人 | 有限责任公司
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企业介绍
堂客科技深耕酒店行业多年，作为专业的会员生态服务商，通过对酒店的会员生态优化升级，让酒店服务场景充分延展。深度研究用户行为和习惯，提升用户体验，优化会员生态收益模式。提供方便好用的一体化工具，为酒旅行业的营销铺平道路。结合新兴技术、联合生态伙伴，为您提供更具吸引力的会员服务，帮助企业与用户建立更紧密的联系。
如今我们服务的企业已涵盖国内前100名连锁酒店，服务酒店会员超一亿，付费会员销量超3,000万个，服务连锁企业门店超30,000家，是互联网会员生态领域极具影响力的企业之一。
服务价值：
1、直接价值：拉动非房收入及间夜收入；
2、间接价值：提高会员规模及会员忠诚度；
3、长期价值：酒店规模扩展，CRS收入提升。
我们的优势：
1、经验足：服务不同级别酒店不同客群；
2、零风险：无需改变酒店工作流程；
3、低成本：无需酒店先行压款采购；
4、全服务：全流程工具支持及运营陪跑。
我们的价值观：以服务衡量商业价值
我们的愿景：实现会员价值最大化
我们的slogan：助力商家与会员共同成长
我们的使命：链接会员，服务商业，让会员服务深入人心
商机
为全国型连锁集团（酒店、航司、旅行社、异业等）提供会员权益升级优化服务
# 市场/渠道合作
合作客户：锦江酒店集团、华住酒店集团、东呈酒店集团、雅斯特酒店集团、旅悦酒店集团、白天鹅酒店集团、凤悦酒店集团等50多家酒店集团，爱玛电动车，爱尔眼科，高德打车，小鹏电动车等多家连锁企业
合作描述：
堂客科技为酒店集团提供全方位的会员增值解决方案，旨在提升会员体系权益，提升会员收益。通过场景化服务（围绕用户文娱音视频，生活购物，外卖点单，商旅出行等）提供多场景营销功能，以满足各酒店集团需求。
具体合作业务如下:
①会员卡权益增值，提升酒店会员卡销量与粘性
②早餐卡(肯德基、麦当劳早餐等)、咖啡卡、奶茶卡，提升客群体验，提升集团营收
③房型+权益套餐，权益礼包等，提升酒店集团收益
④积分商城，增加会员积分流通性，提高会员活跃度
⑤营销活动，匹配不同客群场景，丰富酒店私域玩法
为全国型区域型连锁酒店集团提供会员权益升级优化服务
# 市场/渠道合作
项目预算：无需提前采购付款
合作客户：锦江酒店集团、华住酒店集团、东呈酒店集团、雅斯特酒店集团、旅悦酒店集团、白天鹅酒店集团、凤悦酒店集团等50多家酒店集团
合作描述：
堂客科技为酒店集团提供全方位的会员增值解决方案，旨在提升会员体系权益，提升会员收益。通过场景化服务（围绕用户文娱音视频，生活购物，外卖点单，商旅出行等）提供多场景营销功能，以满足各酒店集团需求。
具体合作业务如下:
①会员卡权益增值，提升酒店会员卡销量与粘性
②早餐卡(肯德基、麦当劳早餐等)、咖啡卡、奶茶卡，提升客群体验，提升集团营收
③房型+权益套餐，权益礼包等，提升酒店集团收益
④积分商城，增加会员积分流通性，提高会员活跃度
⑤营销活动，匹配不同客群场景，丰富酒店私域玩法
酒店会员服务商寻求酒店集团合作
# 市场/渠道合作
项目预算：无需提前采购付款
合作描述：
堂客科技为酒店集团提供全方位的会员生态场景服务方案，旨在提升酒店集团非房收入、间夜收入，实现会员价值最大化。通过多样化场景服务助力酒店集团实现全链路营销增收，扩大酒店服务半径，提供会员全生命周期服务。
具体合作业务如下:
①会员礼遇：优化升级重构会员体系，增强会员忠诚度及粘性。
②住中场景服务：多样化解决方案，帮助酒店扩充客房服务，增强房间溢价能力，提升间夜收入。
③积分货币化：高频消费场景植入，积分当钱花，增加会员积分流通性，提高会员活跃度。
④营销活动：全场景营销活动方案，提升用户入住体验，增强复购率。
为全国型区域型连锁酒店集团提供会员权益升级优化服务
# 其他
通过自有供应链对酒店集团会员权益优化升级，提升会员对酒店品牌好感度和粘性，提升付费会员卡销量
项目预算：
无需酒店集团预采购先压款
合作描述：
通过对酒店的会员生态优化升级，让酒店服务场景充分延展。深度研究用户行为和习惯，提升用户体验，优化会员生态收益模式，助力酒旅行业商家与会员共同成长。
目前合作集团：锦江酒店集团，雅斯特酒店集团，纽宾凯酒店集团，坤逸酒店集团等国内20余家大中小连锁集团
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