订单来了

企业品牌介绍： 订单来了是一家长期服务酒店、民宿等住宿行业商家的数字化服务品牌，围绕PMS和营销增长，为商家提供更高效的经营工具与解决方案。 面对酒店行业竞争加剧、人工运营成本上升、多平台管理复杂等问题，订单来了推出面向酒店行业的 AI 操作系统，帮助商家从“人工盯系统、人工做操作”，升级为“你说目标，AI 执行”，让 AI 真正参与酒店日常经营。 企业提供： 订单来了提供面向住宿行业的 AI 操作系统及数字化经营服务。该系统连接 PMS、AI 浏览器、OTA 渠道后台、本地文件与经营数据，能够理解商家的经营目标，自动拆解任务、调用工具、执行操作并回传结果，帮助酒店商家提升经营效率、降低重复人工成本。 AI 操作系统优势： - 更懂酒店行业：围绕住宿经营场景设计，不是通用聊天工具，而是面向酒店业务流程的 AI 执行系统。 - 数据连接更完整：可连接 PMS、OTA 渠道、本地文件和网页内容，让 AI 基于真实经营数据完成分析与操作。 - 从回答问题到完成任务：不仅能生成建议，还能拆解任务、调用工具、跨平台执行经营动作。 - 覆盖高频经营场景：覆盖定价、评价、对账、报表、渠道巡检、内容营销、多门店管理等核心业务。 - 降低重复人工成本：将日报生成、渠道检查、数据汇总、账务核对等重复工作自动化，释放运营团队时间。 - 提升经营响应速度：帮助商家更快发现价格、房态、订单、渠道异常，及时做出调整。 - 适配不同规模商家：单体酒店可用于提升日常效率，连锁及集团客户可用于多门店统一管理和流程标准化。 - 安全可控：AI 执行过程具备权限边界、操作记录和人工确认机制，适合企业级经营场景落地。 核心产品能力包括： - AI 工作台：商家可通过自然语言输入经营目标，例如“生成昨日经营日报”“检查渠道价格异常”“汇总门店营收”等，AI 自动拆解任务并执行。 - AI 浏览器：支持读取网页和渠道后台内容，跨网页、跨平台完成检查、录入、查询、比对等经营动作。 - PMS 经营中台连接：打通订单、房态、价格、入住率、客户、财务、报表等核心经营数据，为 AI 执行提供真实业务依据。 - 智能定价：结合房态、入住率、渠道表现等数据，辅助商家进行动态调价和收益管理。 - 智能评价：识别差评风险，辅助生成评价回复和服务改进建议，提升门店口碑管理效率。 - OTA自动化对账：支持订单、渠道、收款、账务数据自动匹配核验，减少人工核对时间和出错率。 - AI 报表：自动生成经营日报、周报、渠道分析等内容，帮助经营者快速掌握门店表现。 - AI 直播：支持携程、视频号AI直播、实时互动+有问必答，实现持续转化、自动成交，无需人工值守。 - AI小红书写笔记：自动生成小红书笔记、一键输出营销文案，快速获取曝光，有效提升转化。 企业希望对接： 订单来了希望对接酒店、民宿、公寓、连锁住宿集团等行业伙伴，重点包括： - 希望提升经营效率、降低人工操作成本的住宿商家 - 需要优化 PMS、渠道运营、报表、对账等流程的酒店企业 - 拥有多门店、多账号、多渠道管理需求的连锁及集团客户 - 关注 AI 数字化升级、希望引入 AI 工具提升经营能力的商家 我们期待与住宿行业伙伴共同探索 AI 时代的酒店经营新方式，让 AI 真正参与经营执行，帮助商家实现更高效、更智能的增长管理。

企业品牌介绍： 订单来了是国内领先的酒店数字化经营服务商，专注为酒店、民宿、度假村等住宿业态提供数字化管理与营销增长解决方案。目前已服务全国数万家住宿业客户，业务覆盖酒店管理系统（PMS）、抖音小红书营销、AI经营工具等领域。 随着AI技术在酒店行业的深入应用，订单来了持续推动住宿业从数字化管理向智能化经营升级，帮助酒店降低运营成本、提升营销效率，实现高质量增长。 企业提供： 订单来了携程AI直播服务 当前OTA平台流量竞争加剧，传统图文展示和广告投放获客成本持续攀升，而用户越来越依赖视频、直播等内容形式进行消费决策。AI直播正成为酒店获取新增量流量的重要方式。 订单来了联合携程推出AI直播解决方案，帮助酒店低成本开启24小时在线营销，实现曝光增长与订单转化。 核心优势： ✔ 抢占携程直播流量红利 覆盖首页信息流、直播频道、搜索页、酒店详情页等多个流量入口，获取更多曝光机会。 ✔ AI数字人全天候直播 无需真人主播，无需长期投入运营团队，实现长时段稳定直播展示。 ✔ 全方位展示酒店卖点 通过视频内容、数字人讲解等形式，更真实呈现酒店环境、房型特色、景观资源及套餐产品。 ✔ 降低营销成本 相比传统直播模式，大幅减少人力投入与运营成本，实现更高投入产出比。 ✔ 提升用户决策效率 通过沉浸式内容展示增强用户信任感，缩短决策链路，提高咨询及预订转化率。 当前携程AI直播仍处于平台重点扶持阶段，竞争相对较小，是酒店布局内容营销与获取增量订单的重要窗口期。 企业希望对接： 面向全国招募合作伙伴： • 高星酒店、度假酒店、精品酒店、连锁酒店集团 • 民宿、客栈、公寓 • 景区、度假区、目的地 • 希望提升OTA流量和订单转化的住宿业商家 如果您希望通过AI直播获取更多曝光、降低获客成本、提升订单转化等，欢迎咨询订单来了携程AI直播解决方案，共同探索AI时代的酒店增长新模式。

企业品牌介绍： 订单来了面向酒店、民宿等住宿商家，推出AI操作系统，通过连接 PMS、AI 浏览器、OTA 渠道后台与经营数据，帮助商家把重复、分散、低效的经营动作交给 AI 执行，提升运营效率与生意转化。 企业提供： 三大核心模块 01.AI 工作台：经营目标的统一入口 商家可以通过对话发起经营目标，例如生成经营日报、检查渠道异常、分析房价表现、处理评价回复等。AI 会自动理解目标、拆解任务、沉淀结果，支持重复工作自动化。 02.AI 浏览器：跨渠道后台执行经营动作 AI 浏览器可读取网页上下文，协助商家在 OTA 渠道后台、运营页面等场景中完成查询、核对、分析和执行动作，让原本分散在不同后台的操作更高效。 03.PMS 经营中台：AI 执行的业务底座 订单、房态、价格、客户、财务、报表等核心经营数据统一沉淀在 PMS 经营中台，为 AI 执行任务提供准确的数据基础和业务支撑。 六大 AI 能力 01.AI 智能定价：24 小时收益管理助手 结合房态、入住率、渠道表现等数据，辅助商家动态调价，适配节假日、周末、淡旺季、临期库存等场景。 02.AI 评价助手：多渠道评价统一管理 聚合 OTA 平台评价，识别差评风险，辅助生成回复话术和改进建议，帮助门店提升回复效率。 03.小红书碰一碰：到店即生成种草内容 客人到店扫码或碰一碰，即可结合门店卖点和真实体验生成小红书笔记，帮助门店沉淀真实种草内容。 04.AI 直播：数字人主播持续在线获客 支持酒店卖点表达、房型套餐讲解、活动推广等直播场景，帮助商家降低直播人力成本。 05.OTA 自动对账：减少财务核对压力 自动匹配订单、渠道、收款与账务数据，识别金额差异、漏单、退款异常等问题，提升财务核验效率。 06.AI 报表：经营数据自动汇总分析 自动生成经营日报、周报和渠道分析报表，帮助商家快速了解营收、入住率、渠道表现和经营异常，让经营决策更及时。 为什么选择订单来了？ - 深耕酒店民宿行业，理解住宿商家真实经营场景 - PMS 经营数据与 AI 能力结合，执行更贴近业务 - 覆盖定价、评价、内容、直播、财务、报表等核心环节 - AI 能力按需使用，降低中小商家升级门槛 - 从工具使用升级为目标驱动，让 AI 参与日常经营执行 企业希望对接： 如果您正在经营酒店、民宿、公寓或度假类住宿门店，希望提升运营效率、降低人工成本、拓展线上获客，欢迎了解订单来了 AI 操作系统。

企业品牌介绍： 随着酒旅消费决策加速向内容平台迁移，抖音正在成为酒店、民宿、度假、餐饮及文旅商家获取流量、提升转化的重要经营阵地。订单来了基于多年酒旅行业服务经验，持续加码抖音营销业务，通过官号直播、达人短视频、本地推投放、节点大促、年度运营规划等服务，帮助酒旅商家构建从内容曝光到交易转化的完整增长链路。 企业提供： 一、深耕酒旅10年，服务覆盖多类型商家 订单来了成立于2016年，长期深耕酒旅行业，具备全平台运营视角和酒旅商家服务经验。 - 从服务类型来看，订单来了已覆盖：国际联号酒店、品牌度假酒店、高星商务酒店、经济舒适型酒店、度假民宿、餐饮、门票、酒+景等复合业态。 - 在客户合作方面，订单来了服务过万豪、洲际、悦榕、安岚、雅高、开元等酒旅品牌及商家。 - 从区域布局来看，订单来了已在杭州、广州、深圳、成都、昆明等地设立团队，服务华东、华南、西南等重点酒旅市场，可为商家提供本地化直播、运营和投放支持。 二、300家商家服务沉淀，形成酒旅抖音运营方法论 在酒旅抖音业务上，订单来了已形成较为成熟的服务能力。 - 服务过商家数：300家+ - 百万级大场直播：100场+ - 千万级节点营销案例：20+ - 服务团队规模：70人 - 抖音团购业务入驻时间：2022年 - 覆盖区域：江浙沪、广东、海南、云贵川渝、北京、山东、广西、福建等 订单来了的抖音服务不只是单一直播或短视频拍摄，而是围绕酒旅商家的交易目标，提供从内容、直播、达人、投流到复盘的全案运营服务。 三、订单来了抖音业务的6大核心优势 1. 官号代直播能力 订单来了可为商家提供常态化官号直播和节点大场直播服务，帮助商家在抖音平台建立稳定交易阵地。 - 25年官号累计产出：2000w+ - 合计直播：300场+ - 合计直播时长：1900小时+ 2. 短视频爆款打造能力 订单来了围绕酒旅商家的产品特点、消费场景和用户决策路径，提供达人短视频、企业号短视频、探店视频、品宣短视频等内容服务。 通过持续优化素材，订单来了帮助商家提升内容曝光效率，并为后续投流和直播转化提供素材基础。 3. 全域投放能力 提供本地推投放、商流投放、素材投放等服务，帮助商家放大优质内容和直播间交易表现。 4. 节点营销与大促策划能力 订单来了擅长结合节假日、淡旺季、平台活动和商家产品资源，策划节点营销活动。 - 安吉JW万豪24年冬季大促，结合周边滑雪场门票进行组品打包，交易突破3000w+ - 象山喜来登抖音首发交易1000w+ - 安吉悦榕庄、安吉温德姆等客户全年核销金额1000w+ 订单来了的优势不只是做抖音内容，而是能结合酒旅产品特性进行交易型策划。 5. 多业态销售挖掘能力 不只服务住宿产品，也能围绕餐饮、门票、温泉、周边景区资源等进行组合推广。 - 杭州运河祈利成为杭州自助餐销售TOP1 - 广州香岚官洲抖音餐饮销售额从0增长至500w - 重庆柏联温泉票交易2个月突破800w 对于酒旅商家而言，这意味着抖音不仅可以卖房券，也可以拉动餐饮、门票、温泉、套餐等多种收入。 6. 年度精细化运营能力 订单来了强调以年度视角为商家规划抖音运营，而不是只做单次活动。包括但不限于：新店短促、节点营销、全年营销规划、品牌推广、官号代直播、达人直播、短视频探店、企业号短视频运营、流量投放、视频图文采编、商家自播培训…… 在住宿推广场景中，会结合商家的历史入住率、ADR、淡旺季表现和周边资源，制定抖音年度营销方案，帮助商家提升全年入住率和核销表现。 结语 对于酒旅商家而言，抖音经营已经从“要不要做”进入“如何系统做”的阶段。订单来了依托行业深耕服务经验、100场+百万级大场直播、20+千万级节点营销案例，以及直播、短视频、达人、投流、年度规划等全案能力，正在帮助更多酒店、民宿、餐饮及文旅商家构建抖音平台上的长期交易增长能力。 未来，订单来了将继续围绕酒旅商家的内容曝光、流量转化和交易增长需求，完善抖音运营服务体系，助力商家在内容平台中获得更稳定、更可持续的经营增量。 企业希望对接： 期待在抖音实现种草&交易的酒旅文旅商家