石基公开课 |“消费者主权”时代，酒店如何重构营销管理新模式？

新常态下，中国酒店市场充满着挑战和不确定性。

随着营销生态的变革，酒店业迎来“消费者主权”时代，面临更加剧的细分市场，传统的市场营销策略已难以满足变化中的消费者需求。

数据表明，67%的旅行者期待得到个性化营销内容和产品的推荐。

这意味着，酒店需要重构营销管理新模式。

形成以客群细分为出发点，到产品设计、引流获客、再到私域运营的闭环管理新模式。

近几年，三亚美高梅酒店紧跟市场发展趋势，探索出一套以消费者体验为核心的市场营销策略。

在疫情常态化的市场环境下，三亚美高梅度假酒店实现了收入超3亿元的优秀市场表现。截止当前，客房出租率达到80%，房费收入超预算2200万，超去年同期2000万。平均房价超出预算和去年同期220元，多个月份创造了酒店单月开业以来的收入记录。

石基第35期公开课，我们有幸邀请到三亚美高梅度假酒店市场销售总监韩政霖，从实战出发，解读新常态下酒店如何预判市场发展趋势，重构市场细分体系，打造差异化产品营销策略。

韩政霖先生在酒店行业销售领域已经深耕超过15年，善于通过市场数据分析、客群需求分析、产品创新管理、收益精细化管理等方式，灵活运用到酒店的市场营销实践中。
他通过全媒体营销策略等方式，创造了三亚美高梅度假酒店在携程上达到全国酒店热度排名第二的卓越业绩，并不断将其独创的产品及客需理念向市场普及。

公开课亮点

1、新常态下，如何预判酒店市场发展趋势？

2、如何依据消费者特征、需求等进行精确的市场细分？

3、如何评估细分市场潜能和收入机会？

4、如何针对消费者需求设计产品，完成从“人找货”到“货找人”的模式转变？

5、打造个性化的酒店产品需关注哪些核心要素？

6、如何通过渠道引流，打造新媒体矩阵？